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Desafios na Distribuição de Resultados de Exames Laboratoriais em um Complexo Hospitalar.



Empresa:



Universidade de Pernambuco


Descrição do Problema ou Oportunidade:


Cada Unidade do Complexo Hospitalar (CISAM, HUOC e PROCAPE) tem seu próprio laboratório de análises clínicas, com diferentes equipamentos e empresas fornecedoras. Os pacientes, ou seus familiares responsáveis, têm que ir ao hospital para resgatar os resultados desses exames laboratoriais, o que é difícil para os usuários SUS, muitas vezes residentes em cidades do interior do Estado. Essa dificuldade de acesso aos resultados pode gerar demora para continuidade do tratamento ou atrasos em consultas.

Persona/público (qual a idade, sexo, faixa financeira, comportamento do cliente que é impactado pelo problema ou oportunidade):



Usuários SUS de todas as faixas etárias (desde recém-nascidos até muito idosos).

Quais as possíveis soluções/ideias que você acredita que resolveriam este problema ou gerariam oportunidades?


Seria importante a criação de um sistema para acesso à distância aos resultados de exames, que possa:
1. Fazer interface com os diferentes equipamentos dos laboratórios dos três hospitais; e
2. Permitir a visualização dos resultados de exames laboratoriais pelos pacientes e pelos profissionais do hospital, através de dispositivos fixos (computador) ou móveis (leptop, celular, tablet por exemplo), sem necessariamente estar logado na rede do hospital.

Contato:

COMPLEXO HOSPITALAR UPE
Pauliana Galvão - Gestora UNIPECLIN
+55 81 9660-4662 | pauliana.galvao@upe.br